Arıza Teknik Destek Hizmetleri

IT destek ve bakım hizmetleri kapsamında verdiğimiz hizmetler; kritik teknik servis hizmetlerinden, bütünleşik yönetim hizmetlerine kadar geniş bir alanı kapsamaktadır. Alanında uzman ve sertifikalı personelimizle, işletmelerin asıl işlerine odaklanması sağlanarak, bilgi teknolojileri konusundaki tüm ihtiyaçları için, teknik destek ve bakım hizmeti sunulmaktadır. Bununla birlikte, teknolojik altyapının standartlara uygun ve bir bütün olarak çalışır durumda bulundurulması da bu kapsamda ele alınan çalışmalar arasındadır. İşletmelere, ürünlerinin türü, markası ve modeli ne olursa olsun, işlerinin devamlılığını sağlamak ve beklenmeyen sorunlarda kesintisiz ve acil destek sunabilmek için uzman teknik kadromuz ile yerinde teknik destek hizmeti vermekteyiz. Tesla’nın yedek parça stoğu, teknik destek hizmetleri konusundaki başarısının altında yatan temel unsurdur. Teknik destek hizmetleri kapsamında firmanıza ait sunucu, haberleşme cihazları, thinclient, masaüstü veya dizüstü bilgisayarlar içinde yerinde kurulum hizmetleri verilmektedir. Bu hizmet kapsamında firmanızın cihazı hangi amaç için kullanacağı, bilgisayara bağlanacak çevre birimleri, üzerinde kullanılacak standart uygulamalarınız değerlendirilerek en uygun kurulum gerçekleştirilir.